Een maatwerkadvies is een uitbreiding op het EPA-onderzoek en er worden met werkelijke gegevens gewerkt. Bij een EPA-onderzoek wordt de energieprestatie van de woning berekend op basis van standaard gegevens, zodat het bewonersgedrag en het werkelijke energieverbruik geen invloed heeft op de energieprestatie van de woning. Bij een maatwerkadvies wordt wel uitgegaan van bewonersgedrag en het werkelijke energieverbruik. Het maakt nogal uit of in een woning 2 of 6 personen wonen. Verder is van belang of een of meerdere personen overdag thuis zijn.

Het maatwerkadvies wordt gebaseerd op werkelijke gegevens en het EPA-onderzoek op een fictieve bewoning. Bij het EPA-onderzoek worden dan ook alleen algemene besparingsmogelijkheden gegeven en bij een maatwerk-advies specifieke besparingsmogelijkheden toegesneden op de woning en hun bewoners.

Verder komen bij een maatwerkadvies zaken aan de orde als het binnenmilieu en het wooncomfort in de woning. Verder wordt aangegeven welke investering moet worden gedaan en wat de terugverdientermijn is. Op deze manier wordt een enkele maatregel berekend, maar kunnen ook meerdere maatregelen tegelijk worden berekend.